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真心付出,以诚待人——水强

时间:2015-08-21 11:26 来源:常熟团市委 阅读: 分享到:
  水强,男,34岁。常熟邮政局董浜支局金融储蓄柜员。水强同志自2006年参加工作以来,主要在董浜支局从事邮储营业工作,认真踏实,积极营销,特别是在2012-2013年的跨赛活动中,他业绩突出,表现优秀,具体的工作成绩如下:
  一、本次跨年度竞赛开始以后,水强同志就主动带领班组人员克服实际困难,利用下班后和休息时间,在寒风中走村串巷,挨家挨户进行储蓄业务的“千户宣传”,使得支局的储蓄规模不断茁壮成长,特别是在年底业务旺季阶段且支局又缺少金融客户经理的情况下,他连续在几个月的空班期间兼任金融客户经理的工作,不计个人得失,任劳任怨协助支局长积极营销,确保了支局跨赛任务的顺利完成,本人更是不负众望,个人协储余额及理财、保险业绩也节节攀升,共为支局带来了250多万的存款余额及220多万的理财产品,累计销售保险230多万元,取得了企业与客户双赢的效果。该同志出色的工作表现和勤恳的工作态度在劳务人员队伍中起到了模范带头作用。
 
  二、在工作中,水强同志无论是对同事还是对在平时窗口服务工作中接触到的四面八方的顾客,他对人对事都能做到细心、耐心,不仅煅炼了自己各方面的能力,包括业务、待人接物、服务态度等等,同时也使得自己不断保持良好的奋斗状态。同时,水强同志坚持刻苦钻研业务,不断向老同志、老前辈请教业务技能,通过不断的摸索与实践,他的业务水平和理论知识不断提高,在每年局组织的技能大练兵中总是名列前茅。另外,他还积极参加局组织的各种培训,除取得邮政储汇业务中级资格证书外,还取得保险、个人理财、公共基础等专业从业资格证书,为其他员工起到了很好的带头作用。
 
  三、在平时生活上,水强同志乐于助人,关心他人,注重团队合作精神。支局的曹子春同志被确诊为白血病,由于父母都是残疾人且家庭生活困难,在前期急需医疗费用时,他悄悄将自己的存款先行垫付,特别是在曹子春上苏州看病期间,他利用自己的休息时间一直陪在左右,在曹子春住院治疗期间,他还利用休息时间在苏州陪护,期间还抽空接送曹子春的父母至苏州来回,得到了全局员工的一致好评。
 
  另外,在跨年竞赛中,水强同志还协助支局长做好了其他邮政业务的营销工作,如报刊大收订、贺卡揽收等项目,其中,他个人就完成了贺卡业务1.5万元。