青年们平时只能在窗口接待群众，服务群众的力度有限，这次有机会能够主动来到群众身边，向大家宣传便民服务中心开办的业务，他们都十分珍惜。中心共有5位青年来到了活动现场，累计共发放宣传小册子五百多份，并向居民群众宣传便民服务中心的服务项目和办理相关业务需要携带的证件材料、哪些事项可以通过网上大厅办理、如何预约等，实现了让群众少走路。同时，积极征求群众对便民服务中心的意见和建议，以群众的需求为己任，细心记录、耐心倾听，主动改进工作作风，提高服务能力和水平。
这样的便民宣传拉近了便民服务中心与广大群众的距离，为青年工作人员提供了倾听群众、服务群众的平台，青年的耐心、热情，主动帮助群众了解服务项目和服务要求，不仅让群众对便民服务中心有了新的认识和更深刻的了解，也为实现“不见面审批”打下基础。